Hakkımızda
İki kişilik bir ekibiz: bir yanda Trendyol satıcı destek danışmanlığı, diğer yanda yazılım.
Trendyol'da yaşadığınız operasyonel sorunların kaynağını doğru şekilde analiz ediyor, destek talebi gerektirmeyen işlemleri doğrudan çözüyor; destek talebi gerektiren durumlarda ise doğru süreç ve başvuru yöntemini belirleyerek sorununuzun en hızlı ve doğru şekilde sonuçlanmasına yardımcı oluyorum.
Edushka, Trendyol satıcılarının operasyonel süreçlerde karşılaştıkları sorunları daha hızlı ve doğru yönetebilmeleri için kuruldu.
WhatsApp Business, Zoom ve telefon üzerinden; mağaza kurulumundan listeleme ve fiyatlamaya, ceza/itiraz süreçlerinden günlük operasyona kadar sorularını yanıtlıyor, yol gösteriyoruz. Ayrıca web sitesi, otomasyon ve özel panel gibi yazılım ihtiyaçlarını da aynı ekipten karşılayabilirsin.
Deneyimimiz
E-ticaret tarafındaki ekibimiz, Trendyol satıcı destek operasyonunda 7 yıl deneyime sahiptir. Bu deneyim; panel süreçleri, ceza/itiraz akışları ve satıcı operasyonu konusunda pratik bir bilgi avantajı sağlar.
Ulaşılabilirlik
İhtiyacın olduğunda bir mesaj uzağındayız; aylarca cevap beklemezsin.
Şeffaflık
Fiyatı da kapsamı da baştan açık konuşuruz; sürpriz yoktur.
Dürüstlük
Sonuç garantisi vermeyiz; ne yapabileceğimizi net söyleriz.
Bağımsızlık
Hiçbir platformun resmî temsilcisi değiliz; tarafsız çalışırız.
Bağımsız bir danışmanlık ve yazılım ekibiyiz. Trendyol ile resmî bir ortaklık/yetkilendirme ilişkimiz yoktur; Trendyol adı yalnızca hizmet kapsamını belirtmek için kullanılmıştır.
Bugün üye ol, ilk sorunu hemen sor.
Taahhütsüz başla, ihtiyacına göre planını seç.